Vocês já perceberam como se desperdiçam por aí estratégias de Mercado?
Acho que devíamos criar uma Campanha de Uso Racional do Marketing, É, tipo radical mesmo, sabe, todo mundo saindo por aí abraçando outdoors, vestidos apenas com malas diretas pregadas no corpo, atirando tomates podres em campanhas chinfrins, passeatas carregando cartazes: "SOS pensamento criativo", coisas simples assim.

Exagero, claro. Também não é assim, só achei divertido fazer essa comparação. Mas olha só, acredito sim, que as empresas desperdiçam o potencial que às vezes lhes cai de mão beijada.

Meu ex-colégio, por exemplo, reuniu sábado passado vários ex-alunos em uma feijoada super bacana no pátio da escola, e faz isso há muitos anos. Eu acho uma iniciativa muito, muito simpática e admirável, mas acredito também que tudo deveria ser melhor aproveitado, empresarialmente falando. Essas festas não devem ter cunho apenas de uma agradável reunião de ex-alunos, mas sim ter um objetivo de mercado definido e dos bem fortes, mas claro, sem ser agressivo.

Nem sempre as ações de marketing se dirigem diretamente ao target. Em serviços educacionais, há um ciclo de uso totalmente delimitado: não há reutilização pelo próprio cliente após o término do serviço. Assim, o sujeito a que a mensagem estaria destinada seria o ex-aluno, mas o alvo seriam seus filhos, sobrinhos, parentes e amigos.

Eu desenvolveria, para esses eventos, estratégias de marketing viral. Ou seja, aproveitaria o momento emotivo para reconquistar e rentabilizar o ex-aluno, estimulando-o a fazer nossa divulgação espontaneamente. Desenvolveria diversas estratégias, que, além de estimular boas recordações, os ex-alunos se sentissem seguros para indicar o colégio, convictos de que a boa experiência que tiveram no passado está ainda melhor no presente.

O que poderia ser feito? Aqui, rapidamente pensando: mandaria, junto à Mala Direta Convite, um folder com todas as novas vantagens do colégio, e, de repente uma promoção que daria ótimo desconto nas mensalidades de filhos ou indicados de ex-alunos. Na festa, e de uma forma discreta, como quem não quer nada, rechearia o colégio de cartazes sobre a qualidade atual do ensino, e, deixaria, em fácil disposição de quem estivesse interessado, os valores das mensalidades. Aproveitaria as salas para serem tipo stands promocionais de cada série, onde colocaria os nomes dos professores, suas qualificações, o método de ensino e alguns destaques do ano que passou, como : "fulano de tal, matriculado na 2ª série de nosso colégio, foi vencedor nacional do concurso de matemática". A data da festa também seria marcada de forma estratégica: por meados de outubro e novembro, onde os pais estão escolhendo os colégios para seus pupilos. Também não deixaria de me comunicar com ex-alunos, mesmo os que não foram à festa. Todo colégio possui um banco de dados maravilhoso e acho que deveria ser melhor utilizado.

Viu?! O Marketing pode transformar simples feijoadas de ex-alunos em um festival de feijões mágicos que levariam qualquer colégio a encontrar ovos de ouro.